La location de voiture à La Réunion, pensée pour les familles

Chez Location Family plusieurs moyens de récupérer votre véhicule :

• - Livraison Aéroport : Vous pouvez récupérer votre véhicule directement à l’aéroport Roland Garros. Nous vous accueillons directement aux portes de sortie et vous aidons avec vos bagages si nécessaire. Terminer les files d’attentes aux guichets des loueurs.
• - Livraison Domicile : Vous pouvez vous faire livrer votre véhicule directement chez vous. Il faudra pour cela valider votre adresse avec nous et habiter dans une des communes éligibles (St-Denis, Ste-Clotilde, Ste Marie).
• - Vous pouvez aussi récupérer votre véhicule sur l’un de nos points de rendez-vous ou à notre dépôt à La Bretagne.

Chez Location Family une caution vous sera demandée avant le départ du véhicule. Pas de panique ! Nous vous proposons 3 solutions :

• - L’empreinte Carte bancaire de la totalité de la caution.
• - L’empreinte Carte Bancaire pour moitié et un chèque pour l’autre moitié.
• - Caution en ligne, grâce à notre partenaire GANDO le montant de la caution n’est ni bloqué, ni débité et le plafond de votre carte bancaire n’est pas impacté.

Chez location Family nous ne négligeons pas la sécurité. Tous nos véhicules sont assurés tous risques. L’assurance protège le conducteur et les passagers du véhicule en cas : d’accident causé au tiers, d’incendie, de vol et de bris de glace (Franchise de 80€). Une assistance dépannage est disponible 7J/7 et 24H/24.

Nous proposons une large gamme d’équipements : siège auto bébé (groupe 0/1), poussette compacte, kit plage (parasol + natte), kit pique-nique (table + chaises + glacière), porte-bébé Tula, lit nomade et bien d’autres. Vous pouvez les ajouter directement lors de votre réservation en ligne ou nous contacter pour un besoin spécifique.

Nous sommes disponibles 7j/7 par téléphone et WhatsApp pour toute question pendant votre location. Après la location, vous pouvez également nous contacter via le formulaire de notre site. Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais.

Nous proposons 4 gammes de véhicules : la Citadine (Renault Clio V, à partir de 22€/jour), le SUV (Dacia Duster, à partir de 30€/jour), l’Utilitaire (Renault Kangoo, à partir de 28€/jour) et notre gamme Prix malins à partir de 18€/jour. Tous nos véhicules sont récents et soigneusement entretenus.

La réservation en ligne sur notre site est disponible pour les locations comprises entre 5 et 30 jours. Pour toute demande inférieure à 5 jours ou supérieure à 30 jours, contactez-nous directement par téléphone ou WhatsApp afin que nous puissions étudier votre demande et vous proposer une solution adaptée.

Oui, toute modification ou prolongation de réservation est possible sous réserve de disponibilité. Pour une annulation, merci de nous contacter dès que possible. Les conditions d’annulation sont détaillées dans nos Conditions Générales de Location disponibles sur le site.

Non, l’assurance tous risques est incluse dans le prix de la location. Vous n’avez aucune démarche supplémentaire à effectuer. Pour plus de détails sur les garanties et conditions incluses, consultez nos Conditions Générales de Location disponibles sur le site.

Oui, il est possible d’ajouter un conducteur supplémentaire. Le conducteur additionnel doit être présent lors de la remise du véhicule et présenter son permis de conduire valide. Contactez-nous pour connaître les conditions et tarifs applicables.

Les animaux de compagnie sont acceptés sous conditions. Le véhicule doit être restitué dans un état de propreté irréprochable. En cas de souillure excessive, des frais de nettoyage pourront être appliqués. N’hésitez pas à nous contacter en amont pour en discuter.